Ответы на часто задаваемые вопросы

Раздел вопросов и ответов

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА:

044-461-87-04

068-164-44-44


По другим номерам звонить БЕСПОЛЕЗНО!

 

 

ВАЖЛИВА IНФОРМАЦIЯ! Функцiонування PRIZRAK пiд час вiйни!

ВАЖЛИВА IНФОРМАЦIЯ!
В Україні наразі заблоковано російські сервери.
Так що немає можливості керувати системою та отримувати зворотній зв'язок через застосунок.

Це стосується всiх охоронних систем росiйського виробництва: Pandora, Pandect, Prizrak, Starline, тощо.

Система ПРОДОВЖУЄ ОХОРОНЯТИ ваш  автомобiль, але не має зв'язку з сервером а вiдповiдно сервер - з застосунком.

Варiанти керування:
1) через bluetooth - коли ви поряд з автомобiлем (до 40 метрiв, а якщо bt 5.0 - до 100 метрiв);
2) через дзвiнок на систему и введення команд в голосовому меню;
3) через смс-команди.

Дзвiнки про тривогу система здiйснює, мiтки працюють. Навiть якщо сiм-картка деактивована з тих чи iнших причин - сигналiзацiя продовжує працювати в якостi iмобiлайзера.

Сигнализации Призрак действительно не вскрываются?

Да, это на самом деле так.

Используемый диалоговый динамический код с несколькими типами шифрования обеспечивает невозможность интеллектуального (электронного) взлома любыми из существующих в настоящее время технологий.

Динамический алгоритм шифрования и передачи данных с метки (DDI, 2.4 ГГц) препятствует использованию всеми возможными «код-грабберами» или «удочками». 

И Призрак не уникален, есть еще ряд брендов которые используют диалоговые кода типа AES128 для шифрования. Выбрать охранную систему с таким кодом - это разумная предосторожность, ведь устройство стоимостью до 500$ будет годами защищать Ваше имущество стоимостью в тысячи (десятки тысяч) долларов.

Но если вы хотите получить современную Slave-систему идеально совместимую с Вашим автомобилем - переходите в каталог и выбирайте, или звоните - мы поможем выбрать!

У Призраков нет брелка?

Да, все Призраки - это Slave-системы, с управлением охраной со штатного ключа автомобиля. Что позволяет избавить владельца от необходимости использования массивных брелков, неудобных для хранения в кармане. Конечно теперь профессиональным таксистам нечего крутить во время ожидания новых клиентов, но это малая плата за современную безопасность автомобиля.

Сигнализации Призрак ставятся не на все автомобили?

Да, охранные системы Призрак подключаются только по КАН-шине, и это налагает некоторые ограничения на список поддерживаемых автомобилей. Как правило это европейские автомобили старше 2002-2004 года, японские старше 2006-2008 года, модели менее распространенный брендов старше 2010 года.

Наши консультанты всегда подскажут Вам - возможна ли установка Призрака на Ваш автомобиль.

P.S. Дизельгейтные VW поддерживаются Призраками, были специально разработаны дополнения к прошивке Призраков осенью 2017 года.

Как снимать с охраны автомобиль с установленной безбрелочной (slave)-сигнализацией?

С помощью родного брелка автомобиля. То есть алгоритм открывания не меняется,вы производите те же действия что и до установки сигнализации. Но парралельно будет происходить опрос метки (которую нужно иметь с собой, естественно). Если метка не присутствует в зоне опознавания - то либо откроется центральный замок, а концевики дверей остануться под охраной, либо ничего не произойдет - если реализована блкировка штатного радиоканала.

А если злоумышленник проникнет в машину, и отключит модуль сигнализации, то все, машина уедет?

После нашей установки - не уедет! Но не все сигнализации устанавливаем мы.

А воообще, если добраться до блока, то все будет зависеть от того, чем и как реализованы блокировки - нормально замкнутые, разомкнутые, посредством кодовых/радио реле, поляризованными реле....и насколько грамотно и скрытно они выполнены. Т.е. все зависит от установщика, сигнализация лишь инструмент.

А у вас простая или АВТОРСКАЯ установка?

Мы - узкоспециализированный центр по автобезопасности.

Мы не устанавливаем парктроники, видеорегистраторы, не делаем тонировку и тысячу других работ.

ВСЕ НАШИ УСТАНОВКИ УНИКАЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ!

Ни один клиент с 2007 года не сообщил нам об угоне защищенного нами автомобиля!

НО - мы не спекулируем этим. У нас нет "простой, плохой, неавторской" установки. С каждой машиной работает мастер высочайшей категории. 

А как узнать кто настоящий установочный центр Призрак а кто - нет?

Очень просто! Можно посмотреть на сайте производителя полный список авторизованных установочных центров. Их ОДИНАДЦАТЬ в Киеве! Мы лишь один из них!